贖回基金雙倍資金到賬這種好事,這筆錢得還。
或因基金贖回人數(shù)較多,部分基金的清算對賬系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞,一些基民發(fā)現(xiàn)贖回基金竟然出現(xiàn)重復到賬,由于再次扣款時,部分基民未得到有效提醒,誤以為銀行卡被“盜刷”,也有部分基民謀求將多余資金占為己有,但在取現(xiàn)后發(fā)現(xiàn)支付寶被凍結(jié),只好乖乖還錢。
值得一提的是,基金贖回雙倍到賬的錯誤,并非螞蟻基金系統(tǒng)出錯,而在于銀行方面。此外,業(yè)內(nèi)人士也指出,即便基金的托管行出現(xiàn)漏洞,贖回基金后的多余金額,若用戶拒絕歸還,屬于不當?shù)美?,將承擔法律責任?/p>
贖回債券基金發(fā)現(xiàn)收益率高達100%?
廣州的一位基民3月4日向券商中國記者反映,她在2月26日贖回的一只基金出現(xiàn)重復到賬,之后螞蟻基金的客服要求她在余額寶上保持相應(yīng)的數(shù)額,以確認扣回相應(yīng)的資金。
不過,這位基民雖然遇到基金代銷平臺的烏龍事件,但幸有提醒。河北的一位基民3月2日稱,她在2月25日于螞蟻基金平臺贖回了一只嘉實超短債基金,贖回了這筆金額為13064.15元,而在第二天上午資金到賬后,她發(fā)現(xiàn)債券基金的收益率竟然高達100%,比大多數(shù)股票型基金的收益率還要高,仔細查看之后才發(fā)現(xiàn),原來是收到兩筆13064.15元的金額,收到的實際金額為26128.3元。
顯然,多起事件意味著這可能不是偶然的烏龍事件。因為在3月1日,四川的一位投資者也發(fā)現(xiàn),他進行的一次基金贖回,出現(xiàn)重復到賬,但因為當時贖回了好幾筆,因此沒有意識到到賬資金變多,之后就收到銀行扣款的短信,他以為是被“盜刷”,之后找到銀行客服才知道原來是重復到賬,客服解釋稱贖回基金出現(xiàn)重復到賬是“網(wǎng)絡(luò)異?!?。
券商中國記者進一步發(fā)現(xiàn),雙倍到賬的系統(tǒng)漏洞,實際上在四年前就曾出現(xiàn),而且似乎與市場震蕩下的大量贖回有所關(guān)聯(lián)。
在2015年12月中旬,也有一些基金投資者反映在螞蟻基金贖回后出現(xiàn)“雙倍到賬”,其中,河南鄭州的一位投資者稱,雙倍到賬后他就提現(xiàn)了,結(jié)果在沒有任何通知的情況下,余額寶被凍結(jié),“支付寶里面僅剩的142塊錢也被劃走”。
在上述案例中,有基民贖回10萬到賬20萬,取現(xiàn)后遭代銷平臺客服的電話追索,被凍結(jié)支付寶后,“只好”將多余的資金還給平臺。一位遇到此事的基民則稱“多出的資金被占有屬于不當?shù)美?,如果還想用支付寶,就把錢還回去”。
贖回基金雙倍到賬或因銀行技術(shù)漏洞
基金贖回的程序是什么樣的呢?以主流的偏股混合型基金為例:
第一步,基金投資者提出贖回申請后:投資者如果在某個工作日(假設(shè)為T日)提出贖回基金的申請,那么基金銷售機構(gòu)會在收市后,將申請?zhí)峤唤o基金管理公司。
第二步,基金管理公司計算基金份額凈值(即投資者每份基金的贖回價格):基金管理公司在當日(T日)收市后,計算出當天股票和其他資產(chǎn)的市值,然后根據(jù)當日基金的保有份額,與基金托管行核對無誤后,計算出基金的份額凈值,即申請贖回的投資者每一份基金的贖回價格。
第三步,資金劃轉(zhuǎn)。這一步又分為三個環(huán)節(jié):
1、托管行劃給基金公司:基金托管行在T+3日將贖回資金劃給基金公司清算賬戶。
2、基金管理公司劃給基金銷售機構(gòu):基金管理公司收到贖回資金后,當日將資金劃給基金銷售機構(gòu)的總清算賬戶。
3、基金銷售機構(gòu)劃給客戶:基金銷售機構(gòu)收到基金管理公司的總贖回款后,要進行資金清算,有些基金銷售機構(gòu)在T+3日晚上,有些在T+4日或T+5將資金最終劃進每個投資者的個人賬戶。
上述信息意味著,贖回基金后出現(xiàn)的雙倍到賬,極可能在資金清算對賬上出現(xiàn)問題,比如對賬系統(tǒng)存在某些技術(shù)漏洞。市場人士認為,在2015年12月發(fā)生雙倍到賬現(xiàn)象后,時隔四年再度出現(xiàn)類似問題,可能意味著該系統(tǒng)漏洞在當時并未得到徹底解決。
值得一提的是,螞蟻基金其實并非贖回基金發(fā)生錯誤的根源,也是螞蟻基金不愿意背鍋的原因。券商中國記者發(fā)現(xiàn),部分基民在螞蟻基金上贖回基金出現(xiàn)的重復到賬現(xiàn)象,主要發(fā)生在基金托管行為某國內(nèi)商業(yè)銀行的公募基金產(chǎn)品。多位遭遇此現(xiàn)象的基民也向券商中國記者反映,客服告知這是國內(nèi)某銀行的系統(tǒng)問題。
螞蟻基金相關(guān)人士也強調(diào),螞蟻基金具有互聯(lián)網(wǎng)科技基因,公司的技術(shù)系統(tǒng)穩(wěn)定良好,不便對合作伙伴的問題進行直接回應(yīng)。
螞蟻基金代銷業(yè)務(wù)已對競爭對手構(gòu)成優(yōu)勢
螞蟻基金近幾年憑借在人工智能、IT技術(shù)的優(yōu)勢,在國內(nèi)基金代銷業(yè)務(wù)、智慧理財市場迅速崛起,螞蟻基金的前身為數(shù)米基金,2012年4月獲批基金銷售牌照。
2015年4月24日。A股上市公司恒生電子發(fā)布公告稱,公司當日與西子聯(lián)合控股有限公司、浙江螞蟻小微金融服務(wù)集團有限公司、陳柏青、陳鵬、姚備、金德瑋、邵鈞、杭州恒生智能系統(tǒng)集成有限公司簽署《投資協(xié)議》,同意杭州數(shù)米基金銷售有限公司進行增資擴股,增資擴股之后,螞蟻金服將持有數(shù)米公司60.8020%股份,成為控股股東,恒生電子持股比例將變?yōu)?4.0972%。憑借螞蟻基金,螞蟻金服旗下的螞蟻聚寶(螞蟻財富)因此獲得了第三方基金銷售牌照。
Wind數(shù)據(jù)顯示,截至2020年3月3日,螞蟻基金銷售公司代銷的公募基金產(chǎn)品數(shù)量達到4575只,在110家獨立基金銷售機構(gòu)中排名全國第四,僅次于天天基金、好買基金、盈米基金,但其營收表現(xiàn)、盈利能力卻遠超競爭對手。
目前,恒生電子尚未披露2019年報,但在2018年這種熊市環(huán)境下,螞蟻基金的基金代銷業(yè)務(wù)亦表現(xiàn)出較好的經(jīng)營能力。根據(jù)恒生電子2018年報顯示,截至2018年底,螞蟻基金總資產(chǎn)26.33億元,凈資產(chǎn)3.38億元,2018年營業(yè)收入14.04億元,凈利潤2225.33萬元。
按照螞蟻基金2018年的數(shù)據(jù)推測,在2019年、2020年較好的A股市場環(huán)境下,預計2020年的螞蟻基金的基金代銷業(yè)務(wù)大概率再度大幅度增長。
本文源自券商中國
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