基金分紅如何提現(xiàn)出來,基金分紅如何提現(xiàn)出來?。?/b>
基金分紅的用途本應(yīng)投資者說了算,但投資者張明(化名)發(fā)現(xiàn),微信擅自替他做了主。
張明持有的一只基金分紅后,錢卻沒有進(jìn)入他的賬戶。反復(fù)查詢后發(fā)現(xiàn),在自己沒有任何操作的情況下,微信理財(cái)通將這筆分紅變?yōu)橐恢回泿呕鸬姆蓊~。
“真是活久見!”張明說,“其他平臺都會有短信提醒,理財(cái)通沒有任何通知。更何況,我不需要有人自作主張?zhí)嫖依碡?cái)?!?/p>
“不請自來”的貨基
近日,張明打開微信理財(cái)通界面時(shí),驚訝地發(fā)現(xiàn)自己多了一只貨幣基金。錢從何而來?又是誰替他選擇這只貨幣基金?
通過咨詢騰訊客服,張明發(fā)現(xiàn),原來是自己通過理財(cái)通購買的基金進(jìn)行了現(xiàn)金分紅,而分到的資金直接撥入余額+賬戶,自動為客戶購買了貨幣基金“國富日日收益貨幣A”。
作為90后基民的張明在不少平臺都持有基金,只有微信理財(cái)通將現(xiàn)金分紅變成貨幣基金份額。
張明在理財(cái)通中從未使用過余額+功能,理財(cái)通有權(quán)將投資人的現(xiàn)金分紅放在余額+中嗎?又是誰替張明選擇一只貨幣基金?
張明與騰訊客服的對話
滑動查看更多
來源:微信
面對追問,客服人員多次解釋貨幣基金可以隨時(shí)取出,并不會實(shí)際上給投資人造成損失,但對于張明的質(zhì)疑,該客服人員并未給予正面回答,而是許諾1-3個(gè)工作日給予回復(fù)。但此后,張明并沒有收到回復(fù)。
微信理財(cái)通里基金現(xiàn)金分紅由“現(xiàn)金”變成了“貨幣基金”,是個(gè)例還是普遍現(xiàn)象?一個(gè)月后,中國證券報(bào)記者就張明的問題再次聯(lián)系微信理財(cái)通客服。
來源:理財(cái)通
在溝通中,記者了解到,理財(cái)通的現(xiàn)金分紅規(guī)則是轉(zhuǎn)入余額+賬戶,而非回到原資金賬戶,如投資人要獲取現(xiàn)金,必須先贖回再獲現(xiàn)。此外,余額+關(guān)聯(lián)的都是貨幣基金,“國富日日收益貨幣A”是其中一只,也是張明余額+關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,故現(xiàn)金分紅直接進(jìn)入該基金。
三大疑惑難解
張明的訴求本質(zhì)上是對理財(cái)通擅自處置現(xiàn)金分紅的質(zhì)疑:
1、理財(cái)通是否已盡提醒義務(wù)?
2、余額+何時(shí)開通?
3、默認(rèn)產(chǎn)品如何確定?
針對這些問題,記者撥打95017理財(cái)通專線進(jìn)行詢問。“沒有短信提示,需要關(guān)注‘騰訊理財(cái)通’官方公眾號獲取相關(guān)信息?!笨头藛T說,關(guān)聯(lián)“國富日日收益貨幣A”與可能與貨幣基金當(dāng)日最高收益率存在關(guān)系。
針對這些問題,中證君采訪了騰訊方面。有關(guān)工作人員說,在分紅選擇方式界面上,現(xiàn)金分紅一欄下面明確寫著“將分紅所得資金放到余額+,可靈活取出”。界面下方還有對分紅方式的補(bǔ)充說明,提示用戶修改余額+的默認(rèn)產(chǎn)品。
此外,在幫助中心中也存在基金分紅進(jìn)入余額+賬戶的介紹。
來源:理財(cái)通
值得注意的是,在分紅選擇方式界面,與余額+有關(guān)的提示信息只存在最新的版本中,記者隨即打開相同的界面,并未發(fā)現(xiàn)類似提示。
來源:理財(cái)通
張明本人也沒能看到有關(guān)“現(xiàn)金分紅進(jìn)入余額+”的任何提醒。在他看來,“如果未選擇分紅方式,我們將按照基金公司默認(rèn)的方式進(jìn)行分紅”一句,指向太模糊,因?yàn)槠涫种谢鸸竟俜紸PP的現(xiàn)金分紅都發(fā)放的是現(xiàn)金而非貨幣基金。
至于余額+的開通狀況,上述工作人員表示,在使用理財(cái)通購買基金產(chǎn)品時(shí),用戶會收到開通余額+賬戶的提示,甚至特別提醒余額+賬戶開通時(shí)會直接確定默認(rèn)產(chǎn)品(以開通時(shí)7日年化最高的貨幣基金作為默認(rèn)),而投資人也可在余額+中更換默認(rèn)貨幣基金。
滑動查看更多
來源:理財(cái)通
張明認(rèn)為,如果現(xiàn)金分紅必須分到貨幣基金也應(yīng)當(dāng)是“零錢通”賬戶而非“余額+”賬戶?!傲沐X通也是貨幣基金,而且平時(shí)付款轉(zhuǎn)賬都沒什么障礙,但是余額+不是。余額+必須要經(jīng)過贖回提現(xiàn)的過程,取出資金必須到銀行卡,很不方便?!睆埫髡f。
越權(quán)代理?
“進(jìn)行分紅的基金公司就不管嗎?只要產(chǎn)品無明顯風(fēng)險(xiǎn)和隨存隨取就能越過我買基金嗎?微信理財(cái)通涉及越權(quán)代理嗎?”張明質(zhì)疑說。
“我們把客戶選擇現(xiàn)金分紅打包發(fā)送給銷售機(jī)構(gòu),然后由銷售機(jī)構(gòu)分別為每一位客戶來入賬,我們是看不到代銷機(jī)構(gòu)客戶的銀行卡信息的,所以是由代銷機(jī)構(gòu)來入賬?!边M(jìn)行分紅的基金公司客服人員說,“現(xiàn)金分紅具體分在哪里,只有代銷機(jī)構(gòu)知道?!?/p>
記者還了解到,基金公司整體打包撥款,代銷機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)入賬非常普遍,不僅是微信理財(cái)通,任何一家第三方銷售公司、銀行、券商都是如此操作。
由于貨幣基金自身特點(diǎn),投資人無需擔(dān)心“隨存隨取的靈活性”和“承受風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致虧損問題”,因此少有人關(guān)注。“他就是看準(zhǔn)了這一點(diǎn),所以才敢把現(xiàn)金分紅劃到貨幣基金去,本質(zhì)上就是越權(quán)行為?!睆埫髡f。
一位上海律師說:“投資者和微信理財(cái)通之間的法律關(guān)系需要明確界定,但不管怎么定性,理財(cái)通的做法等于是擅自改變了投資人的資金用途,可以說是越權(quán)代理或者無權(quán)代理。”
據(jù)悉,理財(cái)通是騰訊官方理財(cái)平臺,依托微信為投資者提供理財(cái)服務(wù)??傆脩舫^1.5億,資金保有量超過8000億,產(chǎn)品數(shù)量超過1000只。
粉絲福利:
A股三大指數(shù)高位震蕩,抱團(tuán)藍(lán)籌股行情分化,春季躁動行情下市場還有哪些價(jià)值洼地尚待挖掘?
1月19日(周二)晚7點(diǎn)半,悟空投資董事長鮑際剛,川財(cái)證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家、研究所所長陳靂將做客中證報(bào)“金牛來了”,圍繞“春季行情躁動 哪些板塊還是價(jià)值洼地?”主題,為你在線答疑解惑。
還等什么?進(jìn)入中國證券報(bào)抖音和快手直播間,聽大咖分享今年春季投資獨(dú)門秘籍。
編輯:曹帥
好了,這篇文章就和大家分享到這里,希望可以幫助到大家。另外,想要實(shí)現(xiàn)投資穩(wěn)定盈利,建議大家可以多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的課程內(nèi)容,這里給大家推薦一個(gè)知識平臺——愛雅微課:https://ke.iya88.com/,里面提供了全網(wǎng)最全最實(shí)戰(zhàn)的課程,很多大佬都是該網(wǎng)站的會員,抓緊收藏起來吧!
本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容,請發(fā)送郵件至 [email protected] 進(jìn)行舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除。如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://m.weightcontrolpatches.com/51804.html