現(xiàn)在大家對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)不斷增強(qiáng),都會(huì)考慮為自己或家人配置一份保險(xiǎn),這樣安心很多。在買保險(xiǎn)、理賠、退保等過程中可能遇到一些糾紛想要投訴,那么怎么投訴保險(xiǎn)公司最管用?其實(shí)這個(gè)投訴平臺(tái)有很大的威懾力,一起去看看吧。
保險(xiǎn)產(chǎn)品
如果是投訴地方的分公司或支公司的話,可以直接撥打保險(xiǎn)公司的客服熱線,如果確實(shí)存在違規(guī)的行為,那么總公司肯定會(huì)處理的?;蛘呦虮kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴,或許還有非常大的用處。
如果和保險(xiǎn)公司協(xié)商不成的話,可以通過12378投訴。這是銀保監(jiān)會(huì)為保險(xiǎn)消費(fèi)者開通的一條維權(quán)熱線。如果在買保險(xiǎn)保險(xiǎn)或理賠的過程中,自身利益受到侵害的話,可以通過這個(gè)渠道投訴的。這個(gè)投訴渠道是非常要求的,要知道銀保監(jiān)會(huì)是保險(xiǎn)公司的監(jiān)管部門,所以對(duì)保險(xiǎn)公司還是有很大的威懾力力的。
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