有朋友問(wèn)我，現(xiàn)在很多銀行都開(kāi)辦了手機(jī)銀行，而且到銀行開(kāi)戶時(shí)，銀行的工作人員都推銷手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，那么手機(jī)銀行可以向銀行的存折轉(zhuǎn)款嗎？銀行存折里的錢(qián)可以通過(guò)手機(jī)轉(zhuǎn)出來(lái)嗎？
近幾年，手機(jī)銀行發(fā)展很快。手機(jī)銀行同時(shí)經(jīng)過(guò)SIM卡和帳戶雙重密碼確認(rèn)之后方可操作，安全性較好。并通過(guò)貨幣電子化與移動(dòng)通信有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了人們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何地點(diǎn)處理多種金融業(yè)務(wù)的目標(biāo)，極大地豐富了銀行服務(wù)的內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)了銀行業(yè)務(wù)的操作便利、安全、高效。
2017年，我國(guó)手機(jī)銀行客戶數(shù)量進(jìn)一步增長(zhǎng)。其中，個(gè)人客戶達(dá)15.02億戶，同比增長(zhǎng)28.28%；企業(yè)客戶達(dá)0.05億戶，同比增長(zhǎng)57.52%。截至2017年底，工農(nóng)中建交這五家國(guó)有大行手機(jī)銀行用戶數(shù)量已合計(jì)超過(guò)9億，其中，工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行位列市場(chǎng)前三強(qiáng)，依次達(dá)到2.82億戶、2.66億戶、2.06億戶。
目前，手機(jī)銀行的功能越來(lái)越弗大，已經(jīng)不僅僅用于消費(fèi)支付、生活繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)存定期、購(gòu)買(mǎi)理財(cái)?shù)鹊取Ｒ呀?jīng)拓展到銀行卡個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，包括銀行卡查詢業(yè)務(wù)、銀行卡客戶轉(zhuǎn)賬服務(wù)、銀行卡掛失業(yè)務(wù)、手機(jī)充值業(yè)務(wù)；外匯業(yè)務(wù)中對(duì)已簽約的外匯客戶通過(guò)手機(jī)銀行可以進(jìn)行匯率查詢、匯市信息查詢、外匯定活期存款互轉(zhuǎn)，并通過(guò)即時(shí)交易、委托、止損及雙向掛單交易，實(shí)現(xiàn)不同交易幣種之間的買(mǎi)賣；基金業(yè)務(wù)是通過(guò)手機(jī)銀行向已簽約的基金客戶提供信息查詢和交易等基金業(yè)務(wù)服務(wù)；金融服務(wù)可以通過(guò)手機(jī)銀行向客戶提供外匯牌價(jià)、外匯行情、外匯咨詢、外匯K線、環(huán)球股指、基金凈值查詢、股市行情等金融信息服務(wù)；卡號(hào)管理，為客戶提供手機(jī)銀行中常用登錄賬戶的設(shè)定、解除及賬戶的別名設(shè)置等一系列個(gè)性化服務(wù)。
但是，手機(jī)銀行畢竟是建立在SIM卡和銀行帳戶、貨幣電子化與移動(dòng)通信相結(jié)合的業(yè)務(wù)模式，對(duì)于存折是不是可以兼容呢？
為了準(zhǔn)確地了解這個(gè)情況，麒鑒電話咨詢了招商銀行和華夏銀行的客服，從中了解到手機(jī)銀行與銀行存折的關(guān)聯(lián)率問(wèn)題。
招商銀行的客服的結(jié)論是：招商銀行的手機(jī)銀行無(wú)法與銀行存折進(jìn)行關(guān)聯(lián)，手機(jī)銀行完全看不到銀行的存折信息，要辦理轉(zhuǎn)款業(yè)務(wù)無(wú)論是轉(zhuǎn)入還是轉(zhuǎn)出只能到柜臺(tái)辦理。網(wǎng)絡(luò)銀行雖然可以看到存折里的有關(guān)存款信息，但是也無(wú)法實(shí)現(xiàn)通過(guò)網(wǎng)銀對(duì)存折進(jìn)行轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)。因此，從招商銀行的情況看，手機(jī)銀行無(wú)法與存折發(fā)生關(guān)聯(lián)性，想從存折里轉(zhuǎn)款無(wú)論轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出都要到銀行柜臺(tái)辦理。
從華夏銀行的情況看，如果存折開(kāi)通了轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，華夏銀行的手機(jī)銀行可以向自己同名的銀行存折轉(zhuǎn)入資金，但是要從銀行的存折中通過(guò)手機(jī)中轉(zhuǎn)出資金還不可能。如果是跨行即與華夏銀行以外的賬戶發(fā)生聯(lián)系即使是同名也不可以，所以華夏銀行的手機(jī)銀行只可以在自己的銀行、同名的情況下向存折轉(zhuǎn)入資金，其它業(yè)務(wù)都無(wú)法辦理。
隨著銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、電子化的不斷發(fā)展，很多業(yè)務(wù)都是建立地智能銀行卡的基礎(chǔ)之上，存折的局限性越來(lái)越大，所以，要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的便利，需要更多的使用銀行卡。
圖片作者拍攝，收購(gòu)圖片者可以私聊
作者：麒鑒，專注銀行三十年，財(cái)經(jīng)金融分析評(píng)論，歡迎關(guān)注并留言
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