獲客難、成本高!近年來,包括國金基金、中?;?、方正富邦基金、中融基金在內(nèi)的多家基金公司均終止了直銷APP的運營及維護服務(wù)。
今年以來,中小型基金公司頻頻關(guān)閉直銷APP,國金基金、中?;?、方正富邦基金等多家基金公司終止了APP的運營及維護服務(wù)。
近年來,隨著居民理財需求的不斷爆發(fā),公募基金銷售競爭加劇?;鸸驹谔剿髦变N的道路上也出現(xiàn)了二八分化,馬太效應(yīng)凸顯,呈現(xiàn)強者恒強的特征。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,很多中小型基金公司直銷基金帶來的規(guī)模、經(jīng)濟效益,不足以支撐APP的開發(fā)、運營成本,那還不如專注于做好基金管理,而把銷售工作分包出去。中小基金公司并不一定要從直銷渠道去獲客,打鐵還需自身硬?;鸸具€需努力做好產(chǎn)品業(yè)績,打造公司的核心競爭力。
多個APP關(guān)閉
國金基金發(fā)布公告稱,公司于9月16日起下線移動客戶端“及第理財APP”的運營及維護服務(wù),投資者可使用統(tǒng)一賬戶信息通過公司微信公眾號查看持倉情況以及賬戶交易類的相關(guān)業(yè)務(wù)操作。
同樣于9月16日關(guān)閉的還有長江證券(上海)資產(chǎn)管理公司的網(wǎng)上交易平臺的開戶、認(rèn)購及申購業(yè)務(wù)。投資者如有開戶、認(rèn)購及申購等業(yè)務(wù)需求,可通過該公司直銷柜臺或者合作的基金銷售機構(gòu)辦理。
而早在2020年8月,長江資管的APP“超級掌柜”就終止了運營及維護服務(wù)。
中海基金于今年6月30日起終止中?;餉PP的運營及維護服務(wù)。投資者可使用同一賬戶信息通過中?;鹁W(wǎng)上交易平臺查看持倉情況、辦理交易類業(yè)務(wù)及賬戶業(yè)務(wù)。
方正富邦基金則于今年3月就暫停了手機APP應(yīng)用軟件的運營及維護服務(wù),投資者可通過公司官方網(wǎng)站進(jìn)行賬戶及交易類相關(guān)業(yè)務(wù)操作。
此外,近兩年來,還有中融基金、英大基金、德邦基金等多家中小型基金公司終止APP運營及維護服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)財富管理業(yè)務(wù)專家王永升對《國際金融報》記者分析,中小基金公司舍棄直銷APP是個純市場的行為,是產(chǎn)銷分離大趨勢下分工更明確的結(jié)果,基金公司可以專注于做基金管理,而把銷售工作分包出去。很多基金公司直銷基金帶來的規(guī)模、經(jīng)濟效益,不足以支撐APP的開發(fā)、運營成本,也就是直銷基金這項業(yè)務(wù)整體是負(fù)收益的,那還不如放棄而專門做管理。
“很多中小基金公司在過去很長一段時間都通過自己的APP來進(jìn)行直銷,可能省去了很多中間環(huán)節(jié),也不讓‘中間商’賺差價,可以直接獲客。但是,近年來很多中小基金公司的直銷給公司帶來的收益并不是十分可觀,通過自己運營的APP能夠覆蓋到的市場需求客戶相對來說還是有限,還需要通過多元的方式方法去推廣這個APP,相當(dāng)于本末倒置?!北本┥缈圃貉芯繂T王鵬對記者表示。
馬太效應(yīng)凸顯
頭部基金公司依靠存量和強大的品牌號召力,不斷壯大自己的直銷平臺,而很多沒有什么存量的中小型基金公司APP則被逐漸舍棄。
此外,基金代銷機構(gòu)也分走了基金公司直銷的部分流量,而為搶食基金代銷這塊大蛋糕,基金代銷機構(gòu)之間也各顯其能,通過認(rèn)購費打折等方式吸引客戶。
以今年二季度公募基金銷售保有規(guī)模來看,中基協(xié)數(shù)據(jù)顯示,招商銀行、螞蟻基金、天天基金居于股票+混合基金保有規(guī)模前三名。其中,招商銀行以7095億元的保有規(guī)模居于首位。
工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行二季度股票+混合基金保有規(guī)模均超過2000億元。
“這種分化是必然的,因為資管這個行業(yè)天然會有這種馬太效應(yīng)。大的投資機構(gòu),依托于本身的投研實力,更能夠獲得一些好的研究力量支持。同時,他們的費用更加充足,在營銷和投研建設(shè)上的渠道覆蓋方面也都更具有優(yōu)勢。”星圖金融研究院研究員黃大智對《國際金融報》記者指出。
黃大智進(jìn)一步指出,中小型基金公司由于缺乏必要的技術(shù)實力,同時對于直銷渠道的投入又相對比較大,成本比較高。如果沒有特別強大的獲客能力,投入產(chǎn)出會不成正比。所以說對他們本身而言,也是一種比較大的成本壓力,這也是為什么很多中小型基金公司都放棄了直銷渠道的建設(shè)。
對于中小基金公司的獲客之道,黃大智認(rèn)為并不一定要從自己的直銷渠道去獲客,打鐵還需自身硬。基金公司還需努力做好產(chǎn)品業(yè)績,打造公司的核心競爭力,從產(chǎn)品本身的建設(shè)和投研實力的建設(shè)入手,搭建完善的基金經(jīng)理培養(yǎng)體系、激勵機制,做好基金公司的品牌聲譽管理等。
本文源自證基風(fēng)云
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